芸術科学会論文誌 投稿用カバーシート ■ 論文種類(以下のうちから一つ選択) ○ ・原著論文 フルペーパー ■ 論文分野(1)〜3)のうちから一つ選択) ○ 3) 融合分野 ■ カテゴリ(1個以上選択) a-4) CG技術(可視化) c-3) アニメーションコンテンツ ■ 該当特集(以下のうちから一つ選択) ○ 特集名「Nicograph特集号」 ■ 論文題名(和文、英文) HITOKE: 行列表現を用いたネット購買情報の可視化の検討 HITOKE: Visualization of Online Purchase Activities ■ 著者名(和文、英文) 益子宗† 加茂浩之† 阿部浩士†† 竹中孝真† Soh Masuko † Hiroyuki Kamo† Hiroshi Abe†† Takamasa Takenaka† ■ 著者所属(和文、英文) †楽天株式会社 楽天技術研究所, Rakuten Institute of Technology, Rakuten Inc. ††楽天株式会社 楽天市場事業, Rakuten Ichiba, Rakuten Inc. ■ 著者e-mail {so.masuko, ar-hiroyuki.kamo, hiroshi.abe02, takamasa.takenaka } @mail.rakuten.com ■ 連絡担当者の氏名、住所、所属、電話、Fax、e-mail 益子宗(ますこ そう) 〒140-0002 東京都品川区東品川4-13-9 楽天タワー2号館 楽天株式会社 楽天技術研究所 TEL:050-5817-2441 soh.masuko@gmail.com ■ 論文概要(和文400字程度、英文100ワード程度) オンラインショッピングなどの消費者向けEC市場が年々拡大している一方で, オンラインショップ利用者の多くがネットでの購買にためらいを感じていることが報告されている. そのため,従来からオンラインショップにおいて利用者の購買を促すために, 他の購買者のクチコミや購入数といった商品評価情報を提示することが重要とされている. そこで,本稿では商品の購買状況を行列表現によって可視化する手法HITOKEを提案し, 利用者に商品の新たな評価情報を提供することを試みた. 最後に,提案手法を実際のオンラインショップに適用した結果, 商品ページへのアクセス数や商品購買数に増加傾向を確認でき, 提案手法が利用者の購買促進に有効である可能性を示した. With the increase of internet users, the e-commerce market for consumers has been growing year after year, but on the other hand, it is pointed out that many of the internet consumers are hesitating to do shopping at internet shops. In this paper, we propose a method for visualizing real-time customer purchase information of a product sold in an online shopping service. We have visualized the customer purchase information by representing the information as characteristics of human like icon. As a result of applying the method to an actual online shop, there were significant increases in CTR and CVR, which indicated that this could improve user's online shopping experience. ■ キーワード(和文5個程度、英文5個程度) 可視化,オンラインショッピング,購買促進,E-コマース Visualization, Online shopping, Purchase promotion, E-commerce ※ 投稿原稿はカバーシートをテキストで、本体をPDF形式あるいはWORD形式で 本会事務局にメールにて提出する。本会事務局は受領番号を著者に通知する。 なお、論文本体および付録コンテンツのファイルサイズは原則として、 合計10MB 以内とする。 10MBを超える場合はメールで提出せずに、著者自身のウェブサイト等に ファイルを置くこと。